Privacybeleid
Qyausie Lawn Care respecteert uw privacy en beschermt uw persoonsgegevens volgens de GDPR (AVG) en de Belgische wetgeving.
Laatst bijgewerkt: —
Thema: licht
Overzicht en definities
Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verwerken, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft. “Wij” of “ons” verwijst naar Qyausie Lawn Care, actief in België.
- Verwerkingsverantwoordelijke: Qyausie Lawn Care, België.
- Persoonsgegevens: alle informatie die u direct of indirect identificeert.
- Verwerking: elke bewerking (verzamelen, bewaren, gebruiken, delen, wissen).
Welke gegevens verzamelen we
We beperken ons tot minimale gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren.
- Identificatiegegevens: naam, bedrijf, regio.
- Contactgegevens: telefoon, e‑mail, adres.
- Servicegegevens: type gazonservice, voorkeuren, planning, communicatiegeschiedenis.
- Webgegevens: apparaat- en gebruiksgegevens via cookies of vergelijkbare technologieën (zie Cookiebeleid).
- Facturatiegegevens: beperkte betalingsmetadata indien van toepassing (geen volledige kaartgegevens).
Rechtsgrond en doeleinden
We verwerken persoonsgegevens enkel met een wettelijke basis.
- Contract: om diensten aan te bieden, offertes te maken en afspraken te beheren.
- Toestemming: voor optionele cookies, nieuwsbrieven of marketingcommunicatie.
- Gerechtvaardigd belang: om onze website te beveiligen, misbruik te voorkomen en basisstatistieken te maken.
- Wettelijke verplichting: fiscale en boekhoudkundige bewaarplichten.
Ontvangers en doorgifte
We delen gegevens enkel met betrouwbare verwerkers die passende waarborgen bieden.
- Hosting en IT-beveiliging binnen de EU/EER.
- Boekhouding en facturatiepartners in België.
- Analytics of optimalisatie-tools enkel na uw toestemming.
Indien doorgifte buiten de EER nodig is, gebruiken we de juiste mechanismen (zoals SCC’s) en beoordelen we de risico’s.
Bewaring en beveiliging
- Bewaartermijnen: zo kort als mogelijk en conform wettelijke vereisten.
- Beveiliging: versleuteling in transit, toegangsbeheer en logische segmentatie.
- Incidentrespons: procedures voor detectie, melding en remediëring.
Uw rechten (GDPR)
U kan uw rechten uitoefenen via de contactgegevens hieronder. We antwoorden binnen 30 dagen.
- Recht op inzage en kopie
- Recht op rectificatie
- Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”)
- Recht op beperking en bezwaar
- Recht op overdraagbaarheid
- Recht om toestemming in te trekken
- Recht om klacht in te dienen bij Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Cookiebeleid en voorkeuren
We gebruiken noodzakelijke cookies voor de werking van de site. Functionele, analytische en marketingcookies plaatsen we enkel met uw toestemming.
- Noodzakelijk: vereist voor basisfuncties (altijd actief).
- Functioneel: onthoudt voorkeuren en verbetert gebruiksgemak.
- Analytisch: anonieme statistieken om prestaties te meten.
- Marketing: personalisatie en relevante aanbiedingen.
Cookie-instellingen beheren
Contact
Qyausie Lawn Care — Verwerkingsverantwoordelijke
- Telefoon: +32 472 83 16 49
- E‑mail: [email protected]
- Land: België
Als u een vraag heeft over dit beleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op via de gegevens hierboven. Voor klachten kan u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit privacybeleid bijwerken om juridische, technische of bedrijfsredenen. We raden aan om regelmatig te controleren op wijzigingen.